Conflicten vermijden voelt veilig. Totdat het je hele organisatie ondermijnt.

Conflicten vermijden voelt veilig. Totdat het je hele organisatie ondermijnt.
Durf te zeggen wat iedereen denkt, maar niemand uitspreekt.

In veel organisaties hangt het in de lucht: spanning. Onuitgesproken irritaties, sluimerende frustraties, of die ene meeting waar alles nét iets te stil bleef. En tóch: niemand zegt er iets van. Want ja—wat als je de sfeer verpest? Wat als je iemand kwetst? Of erger nog: wat als jij degene bent die het conflict “veroorzaakt”?

Dus zeggen we niets.
We trekken ons terug. We rationaliseren het.
En ondertussen broeit het door.

Het stille conflict: gevaarlijker dan je denkt

Conflicten die niet worden uitgesproken, verdwijnen niet. Ze gaan ondergronds. En ondergronds zijn ze het meest destructief. Ze werken door in samenwerking, in besluitvorming, in betrokkenheid. Ze zorgen voor uitval, verloop, cynisme. Voor managers die zich terugtrekken, teams die in eilandjes werken, en klanten die het uiteindelijk merken.

Dat is het gekke aan conflict: het is niet de botsing zelf die gevaarlijk is.
Het is het ontwijken ervan.

"We moeten het er ooit over hebben" = code voor "nooit"

We zijn meesters in het uitstellen van moeilijke gesprekken. We noemen het ‘de juiste timing kiezen’, ‘voorbereiden’ of ‘laten bezinken’. Maar eerlijk? Vaak is het gewoon angst. Angst om af te gaan. Of om niet aardig gevonden te worden. Of om niet professioneel over te komen.

Maar laat me dit zeggen:
Professioneel zijn is niet hetzelfde als conflict vermijden.
Professioneel zijn is de moed hebben om het echte gesprek aan te gaan. Op een manier die verbindt in plaats van verdeelt.

Wat als je wél zou uitspreken wat iedereen voelt?

Stel je voor:

• Je benoemt de spanning die iedereen voelt.
• Je stelt vragen in plaats van verwijten.
• Je communiceert niet om te winnen, maar om te begrijpen.

Dán ontstaat er ruimte. Voor herstel. Voor groei. Voor samenwerking op een dieper niveau. Voor een werkcultuur waarin mensen zich écht veilig voelen—niet omdat er nooit spanning is, maar omdat die uitgesproken mág worden.

Van confrontatie naar verbinding

Bij Nuance Mediation helpen we je dat gesprek wél te voeren.
Niet met juridische taal of eindeloze vergadersessies, maar met communicatie vanuit het hart. Confronterend waar nodig. Altijd met compassie.

Want eerlijk?
De wereld heeft geen behoefte aan nóg een goedgekeurd conflictbeleid.
De wereld heeft behoefte aan leiders die het échte gesprek durven voeren.

‍